- main
- FAQ
Perguntas frequentes
Respostas sobre a empresa, a contratação de projetos, os produtos e os serviços de operação.
01
A empresa
Quem está por trás da Typename Studios?
Uma equipe de engenharia pequena e sênior, liderada pelo fundador. Quem projeta o sistema participa diretamente do desenvolvimento, e especialistas de confiança são incorporados quando o projeto exige.
Qual empresa assina o contrato?
A Typename Studios LLC, constituída em Wyoming, nos Estados Unidos. Ela assina os contratos, emite as faturas e detém as licenças dos produtos, e a liderança e a equipe são as pessoas com quem você conversa.
Onde a empresa está localizada?
A equipe trabalha de forma remota e atende clientes em vários países. O atendimento é em inglês, espanhol e português.
Qual é a experiência da equipe?
Mais de dez anos em engenharia de sistemas e software de baixo nível, incluindo integridade de jogos online e engenharia reversa. Essa experiência é aplicada nos projetos de clientes e nos produtos próprios.
Por que o foco em C e C++?
Essas linguagens permitem controle direto sobre memória, tempo de execução e desempenho, o que é necessário em sistemas com restrições rígidas. Outras linguagens são usadas quando atendem melhor ao projeto.
Como as decisões técnicas são tomadas?
Cada decisão é avaliada conforme os requisitos do projeto, e as alternativas consideradas são registradas. Se uma solicitação for tecnicamente inadequada, informamos e explicamos o motivo.
Quantos projetos a equipe atende ao mesmo tempo?
Um número limitado, para que cada projeto receba a atenção necessária. Se não houver disponibilidade, informamos no primeiro contato.
Como entrar em contato?
Pelo formulário de contato, pelo assistente Monte seu projeto ou pelo e-mail contact@typenamestudios.com. As mensagens são lidas e respondidas pela equipe técnica.
02
Soluções
Que tipos de projeto a Typename Studios desenvolve?
Sites e aplicações web, painéis, sistemas de gestão, APIs e integrações, aplicativos desktop, assistentes, agentes e automações com IA e LLMs, bibliotecas e SDKs, software de baixo nível com requisitos de desempenho. Também avaliamos ambientes virtualizados e conduzimos migrações entre plataformas de virtualização.
Com quais linguagens e tecnologias vocês trabalham?
C e C++ são a base do trabalho de sistemas e baixo nível. Para web, backend e bancos de dados usamos tecnologias de mercado, como TypeScript, React, .NET, Java, Python, PHP e PostgreSQL. A tecnologia é definida de acordo com o problema.
Como um projeto começa?
Com uma conversa para entender o problema, as restrições, o prazo e o orçamento. Em seguida definimos o escopo e as entregas, e só então o desenvolvimento começa. Antes da contratação, fazemos quantas reuniões de alinhamento forem necessárias, sem custo.
Como o preço é definido?
Depois da conversa inicial, enviamos um orçamento sem compromisso. Trabalhos bem delimitados têm preço fechado por escopo, e a evolução contínua de um sistema pode ser contratada em horas mensais. O valor segue o escopo acordado.
Quanto tempo leva um projeto?
Depende do escopo. A proposta informa um prazo realista, e não assumimos datas que não podemos cumprir.
O que acontece se o escopo mudar durante o projeto?
Avaliamos o impacto da mudança no prazo e no custo, apresentamos essa avaliação e só seguimos após a sua aprovação. Não há cobranças inesperadas no final.
É preciso saber exatamente o que se quer antes de entrar em contato?
Não. O formulário de contato tem uma opção para quem ainda não definiu os detalhes, e o assistente Monte seu projeto conduz as primeiras perguntas. O escopo é definido em conjunto.
De quem é o código-fonte ao final do projeto?
Do cliente. Nos projetos sob medida, a titularidade das entregas é transferida conforme o contrato, em geral após o pagamento integral. O código é entregue com documentação e sem dependência da Typename Studios para continuar funcionando.
Vocês assinam acordo de confidencialidade (NDA)?
Sim, sob pedido e antes de qualquer informação sensível ser compartilhada. Código e dados de clientes são tratados como confidenciais por padrão.
Como funciona o pagamento?
As condições são definidas por projeto, normalmente em etapas. Os pagamentos são feitos à Typename Studios LLC.
Vocês atendem clientes internacionais?
Sim. Os contratos são firmados com a Typename Studios LLC, e o atendimento é em inglês, espanhol e português.
Vocês oferecem manutenção após a entrega?
Sim. Suporte, manutenção, monitoramento e evolução podem ser contratados à parte, sob demanda ou de forma contínua, conforme acordado no início do projeto.
03
Produtos
Quais produtos a Typename Studios desenvolve?
Ethereal, framework em C e C++; Praetor, plataforma de integridade para jogos online executada no servidor; Provenata, motor de conhecimento que responde a partir de fatos com origem rastreável; e Gromatix, ferramenta de diagnóstico de ambientes virtualizados.
Os produtos já estão disponíveis?
Ethereal e Praetor estão disponíveis. Provenata e Gromatix estão em desenvolvimento. O status de cada produto é informado na respectiva página.
É possível ter acesso antecipado?
Para alguns produtos, sim. Entre em contato e descreva o seu caso de uso. Quando houver um programa de acesso antecipado adequado, informaremos.
Como os produtos são distribuídos?
Depende do produto. Alguns são bibliotecas e SDKs integrados ao seu sistema; outros são plataformas acessadas como serviço. O modelo pode ser licença, assinatura ou SaaS. O licenciamento é feito pela Typename Studios LLC.
Projetos de clientes são usados no desenvolvimento dos produtos?
Não. Projetos de clientes e produtos próprios são separados. Código e dados de clientes não são reutilizados em produtos.
Os produtos recebem manutenção a longo prazo?
Sim. Manutenção e atualizações fazem parte do planejamento de cada produto.
Um produto pode ser adaptado a uma necessidade específica?
Em muitos casos, sim. Se um produto atende parcialmente à sua necessidade, uma versão adaptada pode ser contratada como projeto à parte.
04
Operacional
O que a frente Operacional inclui?
Consultoria técnica, suporte e manutenção, infraestrutura e hospedagem, e backup e continuidade, para sistemas que já estão em produção.
Vocês oferecem hospedagem e infraestrutura?
Sim. Servidores dedicados, armazenamento, e-mail corporativo e hospedagem gerenciada, em data centers da parceira TorreServer.
Como funciona o serviço de backup?
Backups automáticos e verificados, com redundância e plano de recuperação de desastres, também em data centers da TorreServer.
Vocês prestam suporte depois que o sistema entra em produção?
Sim. Correções, atualizações de segurança, monitoramento e opções de SLA para sistemas em que uma interrupção tem custo alto.
É possível contratar consultoria sem contratar um projeto completo?
Sim. Revisão de arquitetura, auditoria de código e apoio em decisões técnicas são contratados como serviços avulsos.
Outras dúvidas
Envie a sua pergunta pelo formulário de contato. A resposta é dada pela equipe técnica, normalmente em menos de 12 horas.