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Infraestrutura, suporte e consultoria

Operação contínua para sistemas que precisam estar no ar.

Consultoria técnica e de hardware, eficiência de recursos, suporte, hospedagem, migração e backup para manter seus sistemas estáveis, seguros e econômicos depois da entrega.

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Explore a frente operacional

Operacional

Consultoria técnica

Revisão de arquitetura, auditoria de código, análise de desempenho e consultoria de hardware e datacenter, feitas pelos engenheiros que desenvolvem os nossos projetos. A consultoria pode ser contratada sem um projeto de desenvolvimento.

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Revisão de arquitetura

Análise da estrutura do sistema, dos gargalos e dos riscos, com recomendações documentadas.

Auditoria de código

Revisão de segurança, de qualidade e da facilidade de manutenção do código.

Decisões técnicas

Apoio na escolha de tecnologias e na decisão entre desenvolver uma solução ou adquirir uma pronta.

Apoio à equipe

Programação em par e mentoria para a equipe de desenvolvimento do cliente.

Hardware e datacenter

Especificação de servidores, armazenamento e rede, desenho de ambientes de virtualização e avaliação técnica de propostas de fornecedores.

Análise de desempenho

Medição de tempo de resposta, uso de recursos e gargalos em aplicações e sistemas, com testes de carga e um relatório do que corrigir primeiro.

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Gestão de sistemas e eficiência de hardware

Estudo do uso real de CPU, memória, armazenamento e GPU, com um plano de médio e longo prazo para fazer mais com o hardware que já existe. Antes de recomendar uma compra, medimos onde a capacidade está sendo desperdiçada e quanto a otimização de software consegue devolver.

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Diagnóstico de uso

Medição de CPU, memória, disco, rede e GPU sob carga real, por aplicação e por horário, para separar falta de capacidade de desperdício.

Otimização de software

Profiling e correção de gargalos no código, nas consultas ao banco e na configuração, para atender a mesma carga com menos hardware.

GPU e cargas de IA

Ocupação das GPUs, batching, quantização e agendamento de inferência e treino, para não pagar por placas ociosas ou maiores do que a carga exige.

Consolidação de servidores

Redistribuição de cargas entre hosts e máquinas virtuais para desligar, reaproveitar ou adiar a troca de servidores subutilizados.

Planejamento de capacidade

Projeção de crescimento e roteiro de compra e renovação para 12 a 36 meses, com o custo estimado de cada cenário.

Acompanhamento contínuo

Indicadores de uso e custo revisados periodicamente, com ajustes conforme a carga muda.

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Suporte e manutenção

Suporte, correções, atualizações e monitoramento para sistemas em produção depois da entrega. O serviço é contratado à parte, conforme o que for acordado com cada cliente.

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Suporte contínuo

Atendimento direto pela equipe que desenvolveu o sistema.

Manutenção e atualizações

Atualização de dependências, correções de segurança e melhorias ao longo do tempo.

Monitoramento

Acompanhamento do funcionamento do sistema para identificar problemas antes que afetem os usuários.

Tempo de resposta em contrato

Compromisso de tempo de resposta (SLA) para sistemas cuja interrupção tem custo alto.

Operacional

Infraestrutura e hospedagem

Servidores dedicados, cloud privada, armazenamento, e-mail corporativo e acesso remoto, com dimensionamento, configuração e operação pela nossa equipe.

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Os serviços são prestados em datacenters da TorreServer, parceira da Typename Studios.

Servidores dedicados

Hardware exclusivo, dimensionado para a carga do cliente, com desempenho previsível e liberdade para configurar o ambiente.

  • Hardware não compartilhado com outros clientes
  • Quantas máquinas virtuais o servidor suportar
  • Indicado para cargas constantes de alto desempenho

Cloud privada

Máquinas virtuais em alta disponibilidade, em cluster com recursos reservados e migração a quente entre hosts.

  • Cluster de alta disponibilidade com balanceamento automático
  • vCPU e memória RAM reservadas
  • Firewall de borda, proxy reverso, VPN e licenciamento Windows e Active Directory incluídos

Armazenamento

Armazenamento em bloco via iSCSI ou Fibre Channel para volumes de alta vazão e armazenamento de objetos via S3, FTP ou SMB.

  • Armazenamento em bloco (LUN) para volumes compartilhados e alta disponibilidade
  • Armazenamento de objetos em níveis de durabilidade
  • Níveis de disco do NVMe ao HDD corporativo

E-mail corporativo

E-mail no domínio da empresa, em alta disponibilidade, gerenciado ou dedicado, com webmail colaborativo e filtro anti-spam treinável.

  • Configuração de SPF, DKIM e DMARC
  • Auditoria para fins de conformidade
  • Retenção e recuperação de caixas de e-mail

Acesso remoto

Publicação de aplicações Windows e áreas de trabalho remotas, como alternativa ao licenciamento RDS tradicional.

  • Aplicações individuais ou áreas de trabalho completas
  • Acesso pelo navegador ou via RemoteApp
  • Licenciamento por usuário, em modelo de aluguel

Hospedagem gerenciada

Hospedagem de sistemas e sites, com o servidor operado pela nossa equipe.

  • Configuração do servidor
  • Monitoramento
  • Manutenção e atualizações

Operacional

Avaliação de ambientes virtualizados

Levantamento do ambiente de virtualização antes de qualquer mudança: inventário, riscos e viabilidade, registrados em um relatório que apoia a decisão sobre os próximos passos.

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Inventário

Levantamento dos componentes do ambiente e da forma como estão configurados.

  • Hosts e máquinas virtuais
  • Armazenamento e rede
  • Versões de software em uso

Riscos

Identificação dos pontos que podem causar indisponibilidade ou perda de dados.

  • Pontos únicos de falha
  • Versões sem suporte do fabricante
  • Capacidade e uso de recursos

Viabilidade

Análise técnica das mudanças pretendidas, como uma migração de plataforma de virtualização ou uma expansão do ambiente.

  • Compatibilidade com a plataforma de destino
  • Dependências entre sistemas
  • Pré-requisitos para a mudança

Relatório

Os resultados são entregues em um relatório com as constatações e as recomendações.

  • Inventário documentado
  • Riscos classificados por prioridade
  • Recomendações e próximos passos

Operacional

Migração de ambientes virtuais

Migração de máquinas virtuais entre qualquer plataforma de virtualização, como VMware, Hyper-V, Proxmox e KVM, incluindo ambientes em cluster. Toda migração começa pela avaliação do ambiente de origem.

Solicitar orçamento GromatixO Gromatix, produto da Typename Studios atualmente em desenvolvimento, é voltado ao diagnóstico de ambientes virtualizados.

Avaliação prévia

Inventário, riscos e viabilidade do ambiente de origem, antes de qualquer alteração.

  • Inventário de hosts e máquinas virtuais
  • Levantamento de riscos
  • Compatibilidade com o destino

Planejamento

Definição da ordem de migração, das janelas de manutenção e do procedimento de retorno.

  • Sequência de migração de acordo com as dependências
  • Janelas de manutenção acordadas com o cliente
  • Plano de retorno ao ambiente de origem

Execução

Migração das máquinas virtuais para a nova plataforma, conforme o plano aprovado.

  • Conversão das máquinas virtuais
  • Ajustes de rede e armazenamento
  • Validação do funcionamento após a migração

Clusters

Configuração do ambiente de destino em cluster, quando o projeto exige.

  • Configuração do cluster
  • Alta disponibilidade
  • Armazenamento compartilhado

Operacional

Backup e continuidade

Backups automáticos, repositório imutável, cópias replicadas entre locais e recuperação de desastres, para servidores e dados virtuais ou físicos.

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Os serviços são prestados em datacenters da TorreServer, parceira da Typename Studios.

Backup como serviço

Proteção de dados e servidores, virtuais ou físicos, na nossa cloud, no ambiente do cliente ou em nuvens de terceiros.

  • Gerenciado pela nossa equipe ou administrado pelo cliente
  • Restauração sob demanda
  • Escolha do que é protegido e onde

Repositório imutável

Proteção contra exclusão e ransomware. Durante o período de retenção, os dados não podem ser apagados, nem por um administrador.

  • Armazenamento WORM (gravação única, sem alteração posterior)
  • Proteção contra ransomware e exclusão indevida por administradores
  • Bloqueio durante todo o período de retenção

Backup de continuidade

Cópias em camadas voltadas a manter a infraestrutura em funcionamento, replicadas entre locais para que uma falha isolada não comprometa todas as cópias.

  • Várias camadas, incluindo réplica em um segundo local
  • Foco na continuidade da infraestrutura
  • Execução automática e verificação das cópias

Recuperação de desastres

Recuperação do servidor inteiro, e não apenas de arquivos.

  • Restauração do servidor completo
  • Duas modalidades: Cold DR e Hot DR
  • Plano de recuperação testado

Fale com a nossa equipe

Descreva o que precisa desenvolver e as principais restrições, como prazo, tecnologia e orçamento. Normalmente respondemos em menos de 12 horas, com os próximos passos.

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